ทางร้านไม่มีนโยบาย เปลี่ยน หรือ คืนสินค้า ก่อนซื้อกรุณาศีกษารายละเอียดให้เรียบร้อยก่อน
หากมีคำถาม ยังไม่เเน่ใจสอบถามได้ก่อนตัดสินใจ
Line : @watertimer การรับประกันสินค้า เนื่องจากความผิดพลาดของกระบวนการผลิต 30 วัน
สินค้าทุกชิ้นทางเราตรวจสอบอีกครั้งก่อนจัดส่ง
เพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดจากการผลิต
เเต่อย่างไรก็ดีหากท่านได้รับสินค้าเเล้ว พบอาการผิดปกติ
ให้เเจ้งทางร้าน โดยเเบ่งเป็นกรณีต่างๆตามนี้
กรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่ง
หากพบว่ากล่องสินค้าเสียหายรุนเเรง
ให้ถ่ายรูปเเละปฏิเสธการรับ ให้สินค้าตีกลับ
เเละ เเจ้งทางร้านทันที พร้อมรูปภาพ
ให้เเจ้งผ่านช่องทาง
Line : @watertimer ทางร้านจะทำเรื่องเบิกสินค้าตัวใหม่
เเละ รีบทำการจัดส่งให้ใหม่
ทางร้านจะทำเรื่องเคลมกับทางไปรษณีย์เอง
เเต่หากท่านรับสินค้าเเล้ว ทางร้านไม่สามารถทำเรื่องเคลมให้ได้นะครับ
กรณีสินค้าเสียหายจากกระบวนการผลิต
ให้เเจ้งผ่านช่องทาง
Line : @watertimer โดยเเจ้งชื่อผู้สั่งซื้อ รุ่นสินค้า พร้อมรายละเอียดปัญหาที่พบ
ทางเจ้าหน้าที่จะข้อภาพถ่าย หรือ VDO เพื่อเเนะนำเบื้องต้น
หากเเก้ไขไม่ได้ ให้ลูกค้าทำการส่งสินค้ากลับมาตรวจสอบเพิ่มเติม
ทางร้านจะหาสาเหตุเเละเเจ้งรายละเอียดให้ทราบภายใน 7 วันทำการในการตรวจสอบสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้ารับประกันสินค้าที่เสียหายเนื่องจากกระบวนการผลิต
ที่ไม่ได้เกิดจากการติดตั้ง หรือ ใช้งานผิดวิธี
1. สินค้าชำรุดจากการกระทำของลูกค้า ตกหล่น เปียกน้ำ ไม่ดูแลรักษา หรือ ติดตั้งให้เหมาะสมตามคำเเนะนำ
2. สินค้ามีน้ำ/ความชื้น อยู่ในส่วนที่มีการป้องกัน
3. มีการเเกะ ตัดต่อ ดัดเเปลง วงจรไฟฟ้า หรือ สภาพเครื่อง
4. เสียหายจากสัตว์ เช่น กัดเเทะ ไปทำรัง ฯลฯ
5. เสียหายเนื่องจากนำไปใช้ผิดวิธี เช่น ต่อท่อน้ำเข้าออกผิดด้านทำให้วาล์วเสียหาย
6. ติดตั้งในสถานที่ไม่เหมาะสม เช่น โดนเเดด(ความร้อนสูง) หรือ ติดตั้งในที่มีความชื้นสูง
7. เสียหายเนื่องจากแรงดันไฟฟ้า ฟ้าผ่า ไฟตก ไฟกระชาก
8. สติกเกอร์รับประกันสินค้า ไม่ฉีกขาด ลอก เสียหาย