ข้อมูลนี้รวบรวมข้อมูลให้ลูกค้า
เพื่อประกอบการตัดสินใจ ก่อนสั่งซื้อนะครับ
ข้อมูลนี้จากการที่ร้านส่งจริง จาก ไปรษณีย์ เขตพื้นที่ จ.เชียงใหม่
ส่งเเบบ EMS ไปรฯที่ส่ง เป็นศูนย์ใหญ่ที่มีบริการ ลูกค้าธุรกิจ
ส่งในเวลาทำการก่อน 16.00น. โดยข้อมูลนี้ไม่นับช่วงเทศกาลหยุดยาว เพราะเข้าใจว่าสินค้าอาจจะตกค้างมาก
ปัญหาที่มักพบ คือ ในระบบพบแจ้งว่ากำลังจัดส่ง เเต่ติดต่อผู้รับไม่ได้
เเต่ลูกค้ายืนยันว่ามีคนอยู่บ้านตลอด เเละ ไม่ได้ใบเเจ้งให้ไปรับสินค้า
การเเจ้งในระบบว่าจัดส่ง เเล้วไม่จัดส่งจริง ทำให้ลูกค้าสับสน เเละ รอสินค้าเก้อ
ทางร้านขอเสนอให้ทาง EMS เเจ้งประเมินไปเลยว่าสินค้าคาดว่าจะส่งได้วันไหน
เหมือนบริการบางเจ้าที่เเจ้งเลยว่า ตอนนี้สินค้ามีมาก จัดส่งไม่ทัน คาดว่าจะส่งได้วันที่ xxx
เเบบนี้จะดีกว่า ขึ้นในระบบเเล้วให้ลูกค้ารอครับ
ถ้าบริษัทไปรษณีย์ไทย ผ่านมาเห็นบทความนี้
ก็รบกวนช่วยดูเเลให้ด้วยนะครับ
ปริมาณจดหมายอาจจะมาก ควรเพิ่มเจ้าหน้าที่ให้เพียงพอกับงานด้วย
บางที่ติดต่อไป ก็มักเจอว่าคนไม่พอ เลยจัดส่งไม่ทัน
สงสารเจ้าหน้าที่คนทำงานครับ
ไปรษณีย์สามเสนใน กทม = 4 วัน (ส่งของ 5 มีนา 2019 ลูกค้าได้รับ 11 มีนา 2019)
ไปรษณีย์บางปะหัน จ.อยุธยา = 6 วัน (ส่งของ 8 มีนา 2019 ลูกค้าได้รับ 11 มีนา 2019)